Serviços

 

NOSSA MISSÃO

Atender necessidades e expectativas dos clientes, com confiabilidade, agilidade, eficácia, gerando informações estratégicas propulsoras de soluções e inovações de mercado.

 

DIMINUINDO RISCOS, GERANDO CERTEZAS

Planejar e desenvolver ações sociais e mercadológicas exige a disponibilidade de informações científicas confiáveis, para tomadas de decisões bem sucedidas.
É aí que entra o Instituto Mapa.

 

MAIS DE UMA DÉCADA DE EXPERIÊNCIA EM PESQUISA

O INSTITUTO MAPA dispõe de uma equipe de profissionais qualificados nas áreas de Marketing, Administração, Sociologia, Estatística e Processamento de Dados. Veja agora o que esse time pode fazer por sua empresa:

 

Pesquisa de Mercado e de Marketing

v Potencialidade de mercado

v Avaliações de marca, produtos e serviços

v Grau de satisfação dos clientes

v Penetração e audiência de meios de comunicação

 

Pesquisa de Opinião Pública

v Pesquisas de prévias eleitorais

v Avaliações político-administrativas

v Pesquisa sobre comportamento sociais

 

Pesquisa Qualitativa

v Técnica focus group: reunião de grupos de pessoas para discutirem assuntos de mercado ou de opinião pública, com participação de um moderador, em ambientes especiais, com sala de espelho, e recursos de gravação de áudio e vídeo.

v Técnica de entrevista em profundidade: aplicação de questionários em que predominam perguntas abertas, para respostas espontâneas, com a participação de entrevistadores experientes e utilização de gravador.

 

Sala de "focus group" do MAPA

 

PESQUISA ELEITORAL

 

Desde 1992 o MAPA é um dos institutos que mais desenvolve serviços de pesquisa eleitoral para partidos políticos e veículos de comunicação, utilizando técnica quantitativa e qualitativa, que resultam em informações cofiáveis sobre:

 

v Aferição dos índices de intenção de voto e contribuição para um diagnóstico do posicionamento dos candidatos na corrida eleitoral no "ranking" e para o entendimento de intenções de voto;

v Fornecimento de indicativos sobre o nível de envolvimento do eleitorado, grau de aceitação e rejeição dos candidatos;

v Análise das variáveis de influencia na decisão de voto e investigação dos nichos de maior visibilidade dos candidatos;

v Identificação dos problemas e soluções prioritárias à cidade, na ótica dos eleitores;

v Percepção de pontos fortes e fracos nos atributos pessoais e políticos dos candidatos;

v Perfil dos eleitores de cada candidato e dos eleitores indecisos.

 

 

Pesquisa qualitativa para marketing eleitoral
Utilizando-se de técnicas de discussão em grupo ou de entrevistas de profundidade, fundamentais para identificar motivações, conceitos, subjetivismos, atitudes e comportamentos do eleitor, produz-se conhecimentos sobre:

 

v Anseios e desejos do eleitorado;

v Imagem e conceito dos candidatos, em nível de avaliação do histórico pessoal, político e social; razões de aceitação e rejeição;

v Projeções e expectativas de governantes ideais;

v Ingredientes de conquista do voto dos indecisos;

v Qualidade de argumentação e sintonia dos programas eleitorais;

v Reflexos de fatos relevantes locais, estaduais ou nacionais.

 

Obs.: O Instituto MAPA, na sua nova sede própria, possui sala de espelho ("padrão de São Paulo"), para aplicação adequada da técnica de focus group.

 

 

Pesquisa de "Tracking"

O MAPA tem larga experiência na realização de pesquisas seqüênciais na reta final de campanha, fornecendo resultados quantitativos "dia a dia", a partir de entrevistas de campo ou por telefone, oferecendo:

 

v Medição das flutuações de curto prazo da opinião pública;

v Aferição em série histórica do evoluir das intenções de voto;

v Orientação para o esforço final dos últimos dias de campanha.

 

 

Marketing Político

Sabendo que marketing político não se resume à propaganda eleitoral, esta é uma conseqüência dos planejamentos e ações do marketing político, o MAPA tem consultores que prestam assessoria nas etapas:

 

v Análise do quadro político e dos adversários;

v Planejamento e realização de pesquisas diferenciadas;

v Análise das pesquisas dos concorrentes e das divulgadas pelos veículos de comunicação;

v Acompanhamento da eficácia das estratégias de campanha aplicadas.

 

 

Telepesquisa eleitoral

Dando suporte às estratégias de marketing eleitoral, o MAPA dispõe de um departamento de telemarketing para ações do tipo:

 

v Tele-pesquisas relâmpagos para avaliações de fatos novos e programas eleitorais gratuitos.

v Comunicação de evento eleitoral (comícios, encontros partidários, confraternizações comunitárias, etc) para populações localizadas;



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